Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy Milky Way Casino PL. Dbamy o pełną przejrzystość, bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako RODO (GDPR). Korzystając z naszej strony i usług, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych jest operator platformy Milky Way Casino PL, odpowiedzialny za ochronę, przetwarzanie i przechowywanie informacji powierzonych przez użytkowników.
Kontakt do administratora dostępny jest w zakładce „Kontakt” na naszej stronie.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z platformy, przetwarzamy m.in. następujące dane:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• dane adresowe: miejsce zamieszkania
• dane dotyczące konta: login, historia gier, ustawienia konta
• dane finansowe: metoda płatności, historia transakcji
• dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, cookies, logi systemowe
• dane KYC/AML (jeśli wymagane): skan dokumentu, potwierdzenie tożsamości

Dane przetwarzane są tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług hazardowych online zgodnie z wymogami prawnymi.

3. Cele przetwarzania danych

Dane użytkownika mogą być wykorzystywane w następujących celach:

3.1. Realizacja usług kasynowych

W tym: założenie konta, weryfikacja tożsamości, zarządzanie dostępem do gier, obsługa płatności i promocji.

3.2. Spełnienie wymogów prawnych

Dotyczy obowiązków:

• przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML)
• zapobiegania finansowaniu terroryzmu
• kontroli pełnoletności
• przechowywania danych transakcyjnych

3.3. Bezpieczeństwo systemu

Monitorowanie aktywności użytkowników, wykrywanie nadużyć, analiza ryzyka i ochrona platformy.

3.4. Marketing i personalizacja

Za zgodą użytkownika możemy wysyłać:

• newslettery
• informacje o promocjach
• powiadomienia związane z kontem

3.5. Statystyki i ulepszenia

Dane mogą być analizowane w celu poprawy działania platformy, wydajności systemu i wygody użytkowania.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy (świadczenie usług)
• art. 6 ust. 1 lit. c – wypełnienie obowiązków prawnych
• art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora
• art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika (np. na marketing)

5. Udostępnianie danych

Dane użytkownika mogą być przekazywane:

• instytucjom finansowym obsługującym płatności
• firmom świadczącym usługi IT, hosting i bezpieczeństwo
• podmiotom audytorskim i regulacyjnym
• organom państwowym, jeśli przepisy tego wymagają

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• wymagany przepisami prawa hazardowego i podatkowego
• trwania umowy (aktywnego konta)
• niezbędny do celów bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom

Po zakończeniu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych podanych w zakładce „Kontakt”.

8. Pliki cookies

Strona Milky Way Casino PL wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania witryny
• zapamiętywania ustawień użytkownika
• analizowania ruchu na stronie
• personalizacji treści

Użytkownik może zmieniać ustawienia plików cookies w przeglądarce. Ograniczenie ich użycia może wpływać na funkcjonowanie strony.

9. Bezpieczeństwo danych

W celu zapewnienia ochrony danych stosujemy:

• szyfrowanie SSL
• ochronę serwerów w centrach danych klasy Tier-3+
• zapory sieciowe i systemy antyfraudowe
• stały monitoring bezpieczeństwa
• politykę ograniczonego dostępu do danych

Ochrona danych jest jednym z naszych najważniejszych priorytetów.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Platforma Milky Way Casino PL zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie. Użytkownicy zostaną o nich poinformowani poprzez e-mail lub komunikat w systemie.

11. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych należy kierować do naszego zespołu:
➡ Informacje kontaktowe znajdują się w sekcji „Kontakt” na stronie.

Podsumowanie

Polityka prywatności Milky Way Casino PL gwarantuje pełną ochronę danych osobowych graczy, zgodność z RODO oraz najwyższe standardy bezpieczeństwa. Dzięki przejrzystości i nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym zapewniamy użytkownikom bezpieczne, legalne i komfortowe środowisko do korzystania z usług kasyna online.